תקנון ותנאי שימוש – AdMaster

1. כללי

ברוכים הבאים ל-AdMaster ("האתר" או "השירות").

AdMaster היא מערכת מקוונת לניהול, יצירה ופרסום של קמפיינים דיגיטליים בפלטפורמות פרסום כגון Google Ads, YouTube, Facebook, Instagram, LinkedIn ו-TikTok, לרבות ניהול נכסי תוכן, מעקב אחר תוצאות ולידים. השירות מופעל ומנוהל על ידי קוראל בר ("הנהלת האתר" או "אנו").

השימוש באתר ובמערכת, לרבות עיון בתכנים, יצירת קשר, הרשמה, יצירת קמפיינים ורכישת מנוי, כפוף לתנאים המפורטים בתקנון זה ("התקנון").

עצם השימוש באתר או בשירות מהווה הסכמה לתנאי התקנון. ככל שאינך מסכים לתנאים המפורטים בתקנון, הינך מתבקש שלא לעשות שימוש באתר.

התקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך מתייחס לכל המינים כאחד.

2. השירות וההתקשרות עם משתמשים

במסגרת השירות מקבל המשתמש רישיון שימוש מוגבל, לא בלעדי ובלתי ניתן להעברה במערכת AdMaster, בהתאם למסלול המנוי שבחר.

השירות מיועד ללקוחות פרטיים ולעסקים. פרטי המסלול, המחיר ותנאי התשלום מוצגים בעת ההצטרפות לשירות.

הנהלת האתר רשאית לעדכן, לשנות, להוסיף או להסיר תכונות, מסלולים ושירותים בכל עת.

3. קניין רוחני

כל זכויות הקניין הרוחני ב-AdMaster, לרבות עיצוב הממשק, טקסטים, תמונות, גרפיקה, סימנים מסחריים, לוגואים, קוד מקור, אלגוריתמים, תוכן מקצועי וכל חומר אחר המופיע באתר, הינם בבעלות הנהלת האתר או בבעלות צדדים שלישיים אשר העניקו הרשאה להשתמש בהם.

אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם, להציג בפומבי, לבצע הנדסה לאחור (Reverse Engineering), לבצע שימוש מסחרי או להעביר לצד שלישי כל חלק מהתכנים או מהקוד באתר ללא קבלת אישור מראש ובכתב מהנהלת האתר.

4. שימוש במערכת ואחריות על תכני משתמש

המשתמש מתחייב לעשות שימוש ב-AdMaster בהתאם להוראות הדין בלבד, ולשמור על סודיות פרטי ההתחברות לחשבונו.

אין לבצע במערכת פעולה אשר עלולה לגרום נזק לאתר, לפגוע בפעילותו התקינה, להשביתו, לבצע ניסיון חדירה או שימוש שאינו מורשה.

חל איסור מוחלט להעלות, לפרסם או להפיץ באמצעות AdMaster תכנים המפרים זכויות יוצרים של צד שלישי, תכנים פוגעניים, מטעים, בלתי חוקיים או כאלו המפרים את תנאי השימוש והמדיניות של פלטפורמות הפרסום החיצוניות (כגון Google, YouTube, Facebook, Instagram, LinkedIn ו-TikTok). המשתמש נושא באחריות הבלעדית והמלאה לכל תוכן, סרטון, טקסט, תמונה או קריאייטיב שהוא מעלה, יוצר או מפרסם באמצעות המערכת, לרבות תכנים שנוצרו בעזרת כלי הבינה המלאכותית של המערכת, ולבדיקתם לפני פרסום.

המידע הכללי באתר נועד למטרות כלליות בלבד ואינו מהווה התחייבות לתוצאה מסוימת או ייעוץ מקצועי מכל סוג.

5. הגבלת אחריות ואינטגרציות צד שלישי

המידע, התכנים והגישה למערכת מוצגים כפי שהם ("AS IS") וככל שהם זמינים ("AS AVAILABLE").

הנהלת האתר עושה מאמצים להציג מידע מדויק ועדכני ולשמור על תקינות המערכת, אך אינה מתחייבת כי המידע יהיה מלא, מדויק או נטול טעויות, או כי האתר יפעל באופן רציף, ללא הפרעות, תקלות או הפסקות.

AdMaster מתממשקת עם שירותי צד שלישי (לרבות Google Ads, YouTube API Services, Meta, LinkedIn, TikTok ופלטפורמות נוספות). הנהלת האתר לא תהיה אחראית לכל תקלה, שינוי במדיניות, אי אישור קמפיין או מודעה, חסימת חשבון פרסום, הגבלת גישה או השבתה של ממשקים אלו מצד ספקי השירות החיצוניים. השימוש בשירותי צד שלישי כפוף לתנאי השימוש והמדיניות של אותם גופים באופן בלעדי (כגון YouTube Terms of Service).

הפרסום עצמו מתבצע בחשבונות הפרסום של המשתמש ועל חשבונו. עלויות הפרסום מחויבות על ידי פלטפורמות הפרסום ישירות מול המשתמש ואינן כלולות במחיר המנוי ל-AdMaster.

הנהלת האתר אינה אחראית לביצועים, לאפקטיביות, להצלחה הכלכלית או לתוצאות של קמפיינים דיגיטליים שנוצרו או נוהלו באמצעות AdMaster, ואינה מתחייבת לכמות או לאיכות של חשיפות, קליקים או לידים. כל החלטה תקציבית או פרסומית היא באחריות המשתמש בלבד.

הנהלת האתר לא תהיה אחראית לכל נזק, ישיר או עקיף, תוצאתי או מיוחד, שייגרם למשתמש או לצד שלישי כתוצאה משימוש באתר, מהסתמכות על מידע המופיע בו, או משימוש בשירותים ובתכנות המוצעים באמצעותו.

6. מדיניות פרטיות

הנהלת האתר מכבדת את פרטיות המשתמשים ופועלת בהתאם להוראות הדין בנושא הגנת הפרטיות, לרבות הוראות השימוש בנתוני צדדים שלישיים.

השימוש באתר כפוף למדיניות הפרטיות של AdMaster, המהווה חלק בלתי נפרד מתקנון זה.

7. תנאי תשלום ותקופת ניסיון

השימוש המלא ב-AdMaster כרוך במנוי בתשלום חודשי חוזר, בהתאם למסלול שנבחר בעת ההרשמה.

ככל שמוצעת תקופת ניסיון, היא תינתן ללא עלות וללא התחייבות, ולא ייגבה תשלום מהמשתמש במהלכה.

בתום תקופת הניסיון, ובהתאם להסכמת המשתמש להצטרפות למנוי, יחלו חיובים חוזרים באמצעות כרטיס האשראי שהוזן, בהתאם למסלול ולמחיר שהוצגו בעת ההרשמה. חשבוניות מופקות באופן אוטומטי.

המשתמש אחראי לוודא כי פרטי התשלום שמסר נכונים ומעודכנים.

הנהלת האתר רשאית להפסיק או לחסום את הגישה למערכת במקרה של אי תשלום, פיגור בחיוב או הפרת תנאי התקנון, בהתאם להוראות הדין.

8. ביטול מנוי ומדיניות החזרים

הנהלת האתר מכבדת את זכויות הצרכנים בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א–1981 והתקנות מכוחו.

ניתן לבטל את המנוי בכל עת מתוך המערכת (תפריט המשתמש ← ביטול מנוי) או בפנייה בכתב אל coral@yapa.co.il. לאחר הביטול לא יבוצעו חיובים נוספים, והגישה למערכת תיחסם בהתאם לתנאי המנוי.

לקוחות פרטיים יהיו רשאים לבטל עסקה בהתאם להוראות הדין ובהתאם לתנאים החלים על סוג השירות שנרכש. לקוחות עסקיים יפעלו בהתאם לתנאי ההתקשרות ולהוראות הדין הרלוונטיות.

בקשה לביטול שירות בדוא"ל תכלול את שם המשתמש, כתובת הדוא"ל של החשבון ומועד ההתקשרות.

במקרה של ביטול עסקה כדין, יבוצע החזר כספי בהתאם להוראות החוק ובכפוף לניכויים המותרים על פי דין, ככל שחלים.

ככל שהשירות כבר ניתן בפועל, לרבות הקצאת משאבי מערכת ושימוש בתקופת המנוי, ניתן יהיה לחייב את המשתמש בגין החלק היחסי של המנוי שנוצל עד למועד הביטול.

אין במדיניות זו כדי לגרוע מזכויות הצרכן המוקנות לו על פי כל דין. עלויות פרסום ששולמו לפלטפורמות הפרסום אינן ניתנות להחזר על ידי AdMaster.

9. אבטחת מידע

הנהלת האתר עושה שימוש באמצעי אבטחת מידע מקובלים לצורך שמירה על מידע שנמסר על ידי המשתמשים, לרבות הצפנת אסימוני הגישה לחשבונות הפרסום המחוברים, ולצורך צמצום הסיכון לגישה בלתי מורשית למידע.

פרטי תשלום מטופלים באמצעות מערכת סליקה חיצונית בהתאם לנהלי האבטחה המקובלים (תקן PCI-DSS).

הנהלת האתר אינה שומרת פרטי אשראי מלאים של משתמשים, אלא אם הדבר נדרש ומותר בהתאם לדין ולמערכת הסליקה.

למרות המאמצים לשמור על אבטחת המידע, לא ניתן להבטיח אבטחה מוחלטת, והנהלת האתר לא תהיה אחראית לנזק שנגרם עקב אירועי סייבר או כוח עליון שאינם בשליטתה.

10. שינויים בתקנון

הנהלת האתר רשאית לעדכן ולשנות את תנאי התקנון מעת לעת. הנוסח המעודכן של התקנון יפורסם באתר ויחייב מרגע פרסומו.

11. דין וסמכות שיפוט

על תקנון זה, על השימוש ב-AdMaster ועל השירותים הניתנים באמצעותה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד.

סמכות השיפוט הבלעדית בכל עניין הקשור לתקנון זה, לשימוש באתר או לשירותים הניתנים באמצעותו, תהיה נתונה אך ורק לבתי המשפט המוסמכים במחוז מרכז, ישראל.

12. יצירת קשר

בכל שאלה, בקשה או פנייה בנוגע ל-AdMaster, לתקנון או לביטול מנוי ניתן ליצור קשר:

AdMaster – קוראל בר

דוא"ל: coral@yapa.co.il